Наша поликлиника №1 располагается по улице Культурной 16.Здание старое.Бывшее общежитие еще сталинских времен..Но крышу отремонтировали,поставили пластиковые окна,двери и..вроде ничего..А что делать!Периодически проводится текущий ремонт помещения внутри-покраска,побелка.Чисто,да и ладно..
Я пришла работать сюда осенью 2000 года.На участок.Сначала ходила пешком.Потом купила машину и стала ездить.Так и работала. Народ в поликлинике менялся..Одни уходили,другие приходили..Кому-то нравилось здесь работать, а кому-то нет.
Но один человек у нас работает очень давно и,можно сказать,что вся работа поликлиники держится именно на нем. Это наш заведующий Гуревич Константин Викторович.
Заведующих за это время сменилось много,наверное четверо..Может и больше,я не считала
И вот представьте,уходит очередной заведующий и бросает работу.Зависает все!Куда направлять больных на обследование?Как направить в дневной стационар в плановом порядке?А выписка льготных рецептов через ВК?
Конечно,незаменимых людей нет..Так говорят.Но я считаю,что есть незаменимые.
Не могу представить,что было бы,если бы исчез Константин Викторович!Он терапевт!И работоспособность у него огромная.Одно время было так,что мы с ним остались в поликлинике вдвоем- два участковых терапевта на девять участков.Так он вел почти все участки,принимал по шестьдесят и более человек в часы приема и еще ездил на вызовы!
Похоже,что вызовы на дом в нашей стране не собираются отменять.В других странах их давно нет.Все приходят на прием в поликлиники.А у нас вызывают на дом и, часто необоснованно.Например,у меня был недавно такой вызов..Пациентка спросила,почему у нее кал красного цвета.Не потому ли,что она поела свеклы?Вот такой вызов.
Думаю,что у Константина Викторовича не лучше..А если двенадцать и более вызовов и все такие..?Но,надо ему отдать должное,он спокоен и сдержан. А если сердится,то мне очень хочется угостить его чашечкой кофе.Никто из коллег и пациентов ни разу не слышал от него грубого слова!Поэтому пожелаю ему в Новом Году здоровья,успехов и душевного равновесия!
Эта статья поздравительная.Поэтому я не стану описывать конкретно работу и структуру подразделений нашей поликлиники.Но начинается она,конечно же с регистратуры.
РЕГИСТРАТУРА
Располагается она на первом этаже,как и везде.Я была в регистратурах других поликлиник города и мне не понравилось.Да!Они большие!Регистраторов работает и трое и четверо.На вопросы отвечают четко,но холодно.Иногда грубят.Было такое..А больному человеку это неприятно.
Руководство страны хочет перевести все медицинские услуги в электронику.Но и оставить бумажный вариант записей.Получается двойная нагрузка на регистратуру и на врача.Мы спешим ввести у себя мировые стандарты,но все время забываем,что страна наша огромная.На ее территории может поместиться вся Европа. И работа в отдаленных провинциях у нас сильно отличается от столичной.И если в столицах уже все механизировано ( и люди тоже),то в провинции еще остались живые с улыбками,красавицы в регистратуре.
Посмотрите на них!Это наша Мария Владимировна!От одного взгляда теплеет на душе!
Конечно,искать карточки тяжело!Ведь пациенты часто забирают их с собой и идут на обследования.У некоторых по три,четыре и больше карточек.Одни теряются,другие находятся.И каждому нужно терпеливо все объяснить.
Есть в регистратуре запись по гос.услугам.Два компьютера,принтер,ксерокс.Все есть!Но главное-люди!
Желаю нашим стойким красавицам в наступающем Новом Году терпения,здоровья и счастья!Ведь от их слаженной работы зависит и работа участковых терапевтов,хирурга,окулиста.И других узких специалистов.
ВРАЧИ
В этом уходящем 2019 году в “ нашем полку прибыло”!После института к нам пришли двое молодых терапевта!Наконец-то!Наталья Владимировна и Сергей Валерьевич.
Вообще мужчины чаще идут работать хирургами,травматологами,реаниматологами,но не терапевтами.Поэтому наш Сергей Валерьевич- особый случай!Ведь терапия стоит во главе любого лечебного процесса!И терапевт должен обладать большим объемом знаний и умений.Об этом часто забывают,когда начинают хаять терапевтов.
А наши молодые специалисты еще и “продвинутые”.
Например,Наталья Владимировна еще и эндокринолог!Она прекрасно владеет компьютером,работает в Медиалоге,быстро печатает и практически не пишет ручкой.
Нынешнее поколение докторов довольно креативны!Они не такие,как мы!Может это и к лучшему.Времена меняются!Меняются и люди!
Я уже на пенсии и мне скоро уходить.Смена есть,о чем печалиться!Отработала на участке девятнадцать лет!У меня есть хорошая участковая медсестра-Елена Станиславовна.Она во всем помогает мне.Что так не работать!
Отдельно хочется сказать о тандеме врача хирурга Евгении Федоровне и ее медсестры Александры Кирилловны. Евгения Федоровна работает в поликлинике очень давно.Дольше,чем я!На ее счету огромное количество вскрытых абсцессов,панарициев,различных свищей,фурункулов,инъекционных инфильтратов!Всего не перечислишь!И как она умудрилась столько лет проработать!Человек жесткий и много не рассусоливает!Работает быстро.Добрый человек и никогда не откажет в помощи коллеге.Например мне!Вообще на таких,как она,держится сегодня хирургическая помощь в провинциальных поликлиниках.
Александра Кирилловна-хирургическая медсестра с большим опытом и добрым сердцем!Она может все!И делает все профессионально!
МЕДИЦИНСКИЕ СЕСТРЫ
Вообще медсестры у нас в поликлинике все хорошие!И участковые и процедурные и те,которые сидят на приеме с узкими специалистами.
Работа участковых медсестер самая сложная и тяжелая.Диспансеризация,периодические медосмотры,паллиативная помощь,прививки,множество отчетов ежемесячных,квартальных и годовых.А еще ведь прием и выполнение инъекций на дому у тяжелых пациентов.Смотришь на них и диву даешься!Как они успевают все это делать?
На фотографии Елена Станиславовна и Людмила Николаевна- самые “быстрые” и “продвинутые”!Они успевают все!
Хочется поздравить также с наступающим Новым Годом и участковую медсестру Кузнецову Валентину Александровну,проработавшую на участке много лет, с первого дня после училища.Медсестру ЛОР врача Ольгу Меркурьевну,медсестру хирурга Александру Кирилловну, а также ушедших на пенсию и покинувших поликлинику Татьяну Васильевну и Надежду Васильевну, Валентину Дмитриевну.Они хотя и ушли,но все равно остались с нами!
А вот наши процедурные медсестры- Светлана Александровна и Анжела Романовна. В процедурном кабинете у них чистота и порядок!Все четко записывается в журнал.Работают быстро и аккуратно.Могут сделать инъекцию в любую вену,даже если она не видна на поверхности!Сопереживают каждому пациенту.Вежливы и аккуратны!Таким можно спокойно довериться!
А руководят нашими медсестрами две старшие- Наталья Владимировна и Ирина Валентиновна.Наталья Владимировна человек эмоциональный и яркий.Ирина Валентиновна-спокойна и иронична.Но обе они замечательно дополняют друг друга.И держат наших медсестер в необходимом тонусе!
Новый Год наступает!Никто не знает,что он принесет.Но хочется надеяться,что наш дружный коллектив маленькой провинциальной поликлиники останется таким же дружным и в Новом Году!
Это ведь главное!Нынешнее время настолько стало роботизированным и ускорилось до такой степени,что не успеваешь оставаться человеком!Не успеваешь заглянуть в глаза коллеге-может ему нужна помощь!Реже улыбаемся друг другу,реже желаем добра и здоровья,забываем про дни рождения,забываем похвалить и поддержать друг друга.
Работа “съедает” день,наступает ночь.А утром- снова работа!Жить-то когда?И что такое жизнь вообще?У всех семьи,свои заботы..Только мы забываем о том,что две трети жизни проводим именно на работе,в коллективе!
Поэтому,в канун Нового Года желаю всем моим дорогим коллегам- врачам и медсестрам,а также сестре-хозяйке Ольге Геннадьевне, регистраторам,санитарочкам,гардеробщицам,охране и водителю Николаю Ивановичу здоровья и веселых праздников!
Желаю всем разрешения старых проблем и отсутствия новых!Желаю счастья,любви и уважения близких и окружающих вас людей,даже незнакомых!Пусть ваши домА будут полными чашами и в них царит мир,покой и взаимопонимание!Будем внимательны друг к другу!Благоденствия вам всем!
А с вами была я,Наталья Тарасова -тайный друг и защитник каждого из вас! С НОВЫМ ГОДОМ!